Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 26/10/2024

fotopaneel.be (hierna "de webshop", "wij" of "ons") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, vertrouwelijk worden behandeld. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen bij het aanbieden van onze fotoproducten, zoals foto’s op canvas, plexiglas en andere panelen, en welke rechten u heeft volgens de Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

fotopaneel.be

Venkelstraat 1, 3990 Peer 

info@fotopaneel.be  

+32 456 21 18 20  

BE0551896247 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

- Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

- Ordergegevens: Informatie over bestelde fotoproducten, leveradres en eventuele speciale instructies.

- Betaalgegevens: Betalingsinformatie die nodig is voor de verwerking van uw bestelling.

- Bestanden voor productie: Afbeeldingen of foto’s die u uploadt voor het maken van uw fotoproduct.

- Gebruik en interactie: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's op onze webshop, en cookies.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Uitvoering van de overeenkomst: Het verwerken en leveren van bestellingen, zoals fotoproducten op maat.

- Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

- Marketingdoeleinden: Als u hiermee hebt ingestemd, kunnen wij u op de hoogte houden van nieuwe producten en aanbiedingen.

- Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding.

- Kwaliteitscontrole en optimalisatie: Om onze diensten en webshop te verbeteren.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van fotoproducten.

- Toestemming: Voor direct marketing of verwerking van gevoelige gegevens (zoals afbeeldingen).

- Wettelijke verplichtingen: Voor bijvoorbeeld belastingdoeleinden.

- Gerechtvaardigd belang: Voor interne analyses en verbetering van onze diensten.

5. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit nodig is voor de dienstverlening, zoals:

- Productiepartners die helpen bij het vervaardigen van de fotoproducten.

- Betaal- en verzenddiensten voor de afhandeling van betalingen en leveringen.

- IT-dienstverleners voor de hosting en beveiliging van de webshop.

- Overheidsinstanties als dit wettelijk vereist is.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van afbeeldingen die u uploadt, worden deze alleen bewaard zolang dat nodig is voor de productie en afhandeling van de bestelling.

7. Uw rechten

U heeft recht op:

- Inzage in uw gegevens.

- Correctie of verwijdering van gegevens.

- Beperking van de verwerking.

- Bezwaar tegen de verwerking.

- Gegevensoverdraagbaarheid, indien van toepassing.

- Intrekking van toestemming, voor gegevens die op basis van toestemming zijn verwerkt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.

9. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast om wijzigingen in wetgeving of diensten weer te geven. Controleer regelmatig voor updates.

10. Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen met:

info@fotopaneel.be